+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Температура воды горячего водоснабжения жилых домов

Как известно, квартиры в многоэтажных городских домах чаще всего снабжаются горячей водой, поступающей из центральной системы водоснабжения. Такая услуга является неотъемлемой частью обеспечения комфортности проживания в многоквартирных застройках. Возможно, многие жильцы не знают, но температура подаваемой к конечным точкам потребления воды — это не прихоть работников котельной или клерков теплоснабжающей организации, а установленная соответствующими законодательными актами стандартизированная величина. Однако, к большому сожалению, температура горячей воды не всегда соответствует установленным нормам, что приводит не только к серьезным неудобствам, но и даже порой создает определённые риски для здоровья человека. Итак, данная публикация имеет цель предоставить информацию о том, какой установлен норматив температуры горячей воды — что делать при несоответствии нормам, и куда обращаться по этому вопросу. Однако, порою случается так, что жилищная компания, взявшая на себя обязательство осуществлять контроль за горячим водоснабжением дома, не всегда добросовестно выполняет свои обязанности оплачиваемые, кстати, самими жильцами.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Рециркуляция горячей воды - Делай правильно!

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Температура воды горячего водоснабжения жилых домов

Эти документы определяют качество воды, подаваемой в жилые дома для хозяйственных и питьевых нужд. Вода, поступающая в точку водоразбора например, смеситель умывальника , не должна быть горячее 75 градусов по Цельсию. На это есть несколько причин. Во-первых, более высокая температура опасна для здоровья человека, даже кратковременный контакт грозит серьёзными ожогами. Во-вторых, подача горячей воды выше допустимых значений способна повреждать систему водоснабжения, тем более что в современных квартирах чаще всего устанавливаются трубы из пластика.

Если же температура горячей воды в кране ниже допустимой нормы, это может привести загрязнению инфекционными возбудителями и бактериями. Норматив температуры горячей воды в квартире предусматривает незначительные колебания показателей:. Кроме того, степень нагрева воды зависит от температурного графика, который предусматривает температуру воды, выходящей из котельной или ТЭЦ, в соответствии со временем года.

В зимний период этот показатель повышается, чтобы компенсировать потерю тепла и обеспечить жильцам комфортные условия в квартире не менее 18 градусов.

Так, в г. От этого же графика зависит, как сильно будут нагреваться стояки и радиаторы системы отопления. Нужно обращаться с претензией заявкой в Жилищно-Коммунальное Хозяйство или Управляющую Компанию, которая обслуживает дом.

На голословную жалобу Управляющая Компания, скорее всего, не обратит внимания. Поэтому нужно вооружиться фактами и замерить температуру горячей воды в вашем МКД самостоятельно с помощью специального датчика имеющим встроенный регулятор. ГОСТ Р — устанавливает допустимые значения для температуры в жилых помещениях в отопительный сезон. Для жилой комнаты это 18 градусов, для ванной — не ниже Чтобы проверить эти значения, нужно выбрать пасмурный день, так как прямые солнечные лучи нагреют комнату, даже если за окном мороз, а также убедиться в герметичности помещения, исключив щели в дверных и оконных проёмах.

Помимо температуры, горячая вода должна соответствовать таким параметрам, как чистота и давление. Что толку в горячей воде, если она бежит тонкой струйкой или грязная? Повышенное давление тоже не повод для радости: это влечёт за собой поломку муфт, вентилей и других элементов системы водоснабжения. Для горячей воды установлены пределы давления от 0,3 до 4,5 атмосфер. Выход за эти границы — прямой повод для обращения в УК за перерасчётом. Если подобные случаи носят частый и длительный характер, необходимо обращаться с жалобой в водоканал с просьбой провести проверку систем очистки, которая должна осуществляться совместно с ЖЭК.

Для начала можно ограничиться звонком в ЖЭК: диспетчер зафиксирует заявку и выяснит причины — возможно, нарушения вызваны поломками на магистрали или плановыми работами. Если же подача горячей воды нарушена без объективных причин, Управляющая Компания обязана направить к обратившемуся гражданину эксперта, который проведёт замеры и составит соответствующий акт.

Управляющие Компании не всегда готовы признать свою вину. Часто можно услышать мнение, что УК и вовсе не обязана решать проблемы подобного рода. Однако это не так. Чаще всего теплоснабжающая организация отвечает только за доставку воды до точки домовой системы, а дальше ответственность за качество воды ложится на УК.

Если администрация ЖЭК или ТСЖ товарищество собственников жилья уклоняется от решения проблемы, нужно обращаться в Жилищную инспекцию или сразу в Прокуратуру. Для подтверждения своей претензии к качеству коммунальных услуг придётся провести независимую экспертизу. Можно потребовать, чтобы УК возместила её стоимость, однако, если эксперт не выявит недостатков, оплачивать его работу придётся потребителю.

Итак, если горячая вода не соответствует нормам СанПиНа или СНиП, оплату за потребление горячей воды можно пересчитать. Полные требования к качеству коммунальных услуг и правилам перерасчёта изложены в Постановлении N Если вода имеет температуру ниже 40 градусов по Цельсию, она должна оплачиваться по тарифу холодной.

Согласно ст. Если ни тех, ни других нет, то платежи начисляются по нормативам. Корректировка оплаты в меньшую сторону производится на основании заявления потребителя и акта-протокола о выявленных нарушениях. Уменьшить оплату за горячую и холодную воду можно и в том случае, если жилец отсутствовал более пяти дней. Однако это возможно, если оплата начисляется по нормативам, без счётчиков, и требует документального подтверждения транспортные билеты, справка из больницы и т.

Перерасчёт производится в течение пяти рабочих дней, а если Управляющая Компания не согласна с претензией, то жилец должен получить письменный мотивированный отказ не менее чем через месяц с момента обращения.

Отклонения от минимальных значений температуры горячей воды из-под крана в квартире в году причиняют гражданам физические и моральные страдания. В такой ситуации нужно твердо отстаивать свои права: жаловаться на коммунальное предприятие и направляться в суд с исковым заявлением. Оптимальный температурный уровень воды в многоквартирном доме на год принят Правительством России и одобрен Главным санитарным врачом России.

В данных нормативах также учтены отклонения от нормы, которые считаются допустимыми. Их значение зависит от времени. Если колебания температуры в течение суток превышают указанные показатели, то потребитель может подать заявление на уменьшение стоимости платежей за горячее водоснабжение на 0. Для уменьшения оплаты за коммунальные услуги следует составить специальный акт, в котором необходимо зафиксировать все колебания температуры горячей воды из-под крана в квартире в году в течение суток.

Для определения нормальных значений температуры горячей воды в России существует официальный документ — СанПиН 2. В нем прописаны требования к поддержанию безопасности оснащения горячим водоснабжением, принятые Главным гос.

Вид системы водоснабжения при применении норм не учитывается. Принятие этих норм направлено на:. Самостоятельное измерение температуры горячей воды в кране не имеет юридической силы. Оно необходимо в случае сомнений по поводу соблюдения водоканалом принятых норм. После личной фиксации нарушений и выявления оснований для заявления в управляющую компанию нужно прибегнуть к проведению независимой экспертизы, в процессе которой специалисты проведут замер температуры горячей воды из-под крана в квартире и составят официальный акт.

Устанавливать термометр нужно в месте, максимально приближенном к струе воды, так как при соприкосновении со внешней средой жидкость быстро остывает. Это создаст определенную погрешность в измерениях.

Согласно разделу X, при обнаружении нарушения в предоставлении услуги исполнитель в течение суток обязан сообщить жильцам о причинах и сроках устранения данной неполадки. Во время ликвидации нарушений потребитель может сделать перерасчет оплаты и потребовать компенсацию в виде ее уменьшения. Для этого необходимо:. Если заключение проведенной экспертизы не удовлетворило гражданина, он может воспользоваться услугами независимого эксперта.

При этом расходы на дополнительную проверку управляющая компания должна взять на себя. Если же результаты замера температуры горячей воды в кране останутся прежними, оплатить экспертизу должен будет заявитель. При выявлении нарушений температуры горячей воды из-под крана в квартире в году, потребитель вправе подать заявление-жалобу в управляющую компанию и получить гарантию устранения неполадок.

В соответствии с п. Заявление-жалоба — это официальный документ, при составлении которого необходимо следовать определенным правилам:. Правильность заполнения гарантирует ускорение процесса решения нарушения нормы температуры горячей воды в кране.

Если же описание нарушений оформлено неправильно, то есть написано в разговорном стиле, содержит жаргонные слова и ненормативную лексику, сотрудники компании-поставщика вправе не рассматривать жалобу и не отвечать заявителю. Перед тем как начать составлять жалобу, следует подготовиться и выяснить, какая именно компания отвечает за обеспечение горячего водоснабжения по нужному адресу в году. Для подачи претензии нужно:.

Заявление о недовольстве качеством предоставляемых услуг можно направить напрямую в организацию, которая отвечает за горячее водоснабжение, Роспотребнадзор, Федеральную службу по надзору и сфере защиты прав потребителя, или, в случае бездействия служб, в суд. В ходе судебного разбирательства необходимо доказать несоответствие температуры горячей воды в кране нормам, принятым СанПиН 2.

В случае выигрыша дела потребитель может потребовать выплату моральной компенсации. С перечисленными документами потребитель имеет законное право отстаивать свои интересы в судебном порядке.

В ходе судебного разбирательства будут решены вопросы вины управляющей компании и достоверности представленных истцом доказательств. В результате выигрыша потребитель может рассчитывать на:. Несовпадение температуры воды из-под крана в квартире с установленными по закону нормами считается нарушением ст. В то же время предоставление потребителям горячей воды низкого качества приравнивается к некачественному оказанию услуги.

В соответствии с ним, жилищно-коммунальное хозяйство или управляющая компания понесет ответственность в виде:. В году потребитель вправе требовать компенсацию морального вреда и полное устранение нарушений с последующими регулярными проверками качества горячей воды из-под крана в квартире.

При наличии объективных доказательств нарушения норм в году управляющая компания не имеет права отказаться от перерасчета отплаты за горячее водоснабжение. Потребитель должен подать соответствующее заявление с прикрепленным актом экспертизы.

После этого у компании-поставщика есть не более пяти дней на изменение тарифа. Коэффициент перерасчета составляет 0. Сумма компенсаций за несоблюдение норм температуры горячей воды из-под крана в квартире назначается судом. За счет ответчика, то есть управляющей компании, оплачиваются все судебные расходы.

Размер компенсации морального вреда может составить от четырех до шести тысяч рублей. Конкретное значение зависит от обстоятельств дела. На год изменения СанПиН не планируются, но возможны поправки тарифов на оплату горячего водоснабжения.

Они коснутся отдельных регионов, таких как Тамбовская, Челябинская, Амурская и других областей. Несоответствие температуры горячей воды принятым нормам может нанести моральный вред и причинить физические и моральные страдания потребителям. В ходе разбирательства суд принуждает компанию-поставщика некачественной услуги к компенсации причиненных неудобств. Истцами явились гражданка Д. Они обвинили управляющую компанию в предоставлении горячей воды, не отвечающей температурным нормам СанПиН.

Для купания несовершеннолетнего сына гражданке Д. Это длилось на протяжение нескольких лет. На претензии истцов сотрудники управляющей компании никак не реагировали и мер по устранению неполадок не принимали. В исковом заявлении Д. В процессе рассмотрения дела суд опирался на ст.

Норматив температуры горячей воды — что делать при несоответствии нормам

Все жители многоквартирных домов хорошо знают, что температура горячей воды в кране по нормативу должна быть… горячей. Если спросить подряд несколько человек, вряд ли кто-то сможет сразу внятно объяснить, каковы величины допустимых параметров, каким образом они измеряются, и кто должен за всем этим следить. Подобной неосведомлённостью жильцов нередко пользуются недобросовестные представители управляющих компаний, присылающие астрономические счета за услуги, о которых никто и не мечтал.

Для того чтобы перерасчет мог быть произведен, необходимо сделать замеры температуры воды. Далее после проведения замеров составляется акт. Количество экземпляров данного документа должно быть равно количеству участников процедуры.

Далеко не все жильцы многоквартирных домов знают, какой должна быть нормативная температура воды системе горячего водоснабжения, и что делать, если эта норма не соблюдается. Большинство мирится с ситуацией или решает её самостоятельно, устанавливая в квартире бойлеры. Но, если знать свои права и требования нормативных документов, можно заставить управляющую компанию сделать перерасчет за некачественно оказываемые услуги. А коммунальщиков — обеспечить нормальную работу системы ГВС. Давайте разберемся, какой должна быть температура в системе горячего водоснабжения, и какие меры можно предпринять при явном её несоответствии требуемым параметрам.

Температурные нормы горячей воды в многоквартирных домах

Соответственно, если реальная температура воды не соответствует должному нормативу, это является законной причиной для перерасчёта платежей и принятия мер по устранению несоответствий. При этом с одной стороны централизованное водоснабжение не гарантирует доступ к горячей воде, а с другой стороны, ссылаясь на те же санитарные нормы, в них зафиксированы требующиеся нормативы температур, которые колеблются от шестидесяти до семидесяти пяти градусов. Утверждённые показатели представлены обязательными и равномерными по всем местам забора воды без каких-либо исключений. Такая необходимость обусловлена предотвращением распространения и возникновения инфекционных заболеваний, несущих серьёзную угрозу здоровью человека. Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону. Это быстро и бесплатно!

Какая температура для ГВС устанавливается СанПиНом?

Эти документы определяют качество воды, подаваемой в жилые дома для хозяйственных и питьевых нужд. Вода, поступающая в точку водоразбора например, смеситель умывальника , не должна быть горячее 75 градусов по Цельсию. На это есть несколько причин. Во-первых, более высокая температура опасна для здоровья человека, даже кратковременный контакт грозит серьёзными ожогами.

Все жители многоквартирных домов хорошо знают, что температура горячей воды в кране по нормативу должна быть… горячей.

В Мосжилинспекцию поступило обращение жителя дома 42 на улице Миклухо-Маклая по вопросу некачественного предоставления коммунальной услуги. Заявитель жаловался на отсутствие напора и недостаточную температуру горячей воды на кухне. Жилищные инспекторы, проверив температурные параметры системы горячего водоснабжения во всех вышерасположенных квартирах с 11 по 23 этаж по указанному стояку, выявили несоответствие температуры нормативным требованиям.

Какой должна быть норма температуры горячей воды в многоквартирном доме

Статья устанавливает обязанность возмещения причиненного вреда. Постановление правительства РФ от Содержит допустимые сроки перерывов в подаче горячей воды, а также санкции при их превышении. Постановление Госстроя РФ от

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Температура воды меняется с горячей на холодную. Чистка газового котла

Горячая вода должна обеспечить жителям комфорт и безопасность сантехнического использования водных ресурсов согласно всем санитарным нормам температуры горячей воды в многоквартирном доме. Оборудование для подачи и распределения ресурсов по точкам потребления во всей системе здания устанавливают в соответствии со стандартами. Подобные услуги должны быть безопасными, надежными и недорогими. Немного о том, какой температуры должна быть вода. Температурные рамки горячей воды составляют от 60 до 75 градусов Цельсия. Подобные значения избраны не просто так.

Нормы температуры горячей воды в кране

.

Если температура горячей воды на момент забора составляла всего 40 Хотелось бы разобраться, почему нормы горячей воды для жилого дома

.

.

.

.

.

.

.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Творимир

    14 минут трёпа, а всё просто-перевод зарплаты на карту не облагается налогом, после чего, все деньги нужно снять и пользоваться налом, никаких преимуществ карта не даёт , а вот гемора может принести немало.